Notis Privasi

Notis ini menerangkan bagaimana OtakBelajar mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA, Akta 709).

🇲🇾 Bahasa Malaysia

1. Siapa kami

OtakBelajar dimiliki dan dikendalikan oleh ALISABAH (berdaftar SSM, Kota Kinabalu, Sabah). Kami ialah data controller di bawah PDPA.

2. Data yang kami kumpul

• Nama, email, no. telefon, tarikh lahir
• Maklumat sekolah, tingkatan, negeri, poskod
• Nama, telefon & email ibu bapa/penjaga (untuk kelulusan & laporan)
• Soalan & perbualan anda dengan Cikgu Ali (untuk fungsi ingatan)
• Gambar soalan yang anda muat naik (untuk OCR)
• Rekod pembayaran melalui Billplz (kami tidak menyimpan butiran kad/bank)
• Data penggunaan: bilangan mesej, hari aktif, mata OtakToken

3. Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menyediakan tutoran AI, mengingati sesi pembelajaran, kelulusan ibu bapa, laporan mingguan, memproses langganan, dan pertandingan. Kami tidak menjual data anda.

4. Pemprosesan AI & pemindahan rentas sempadan (PENTING)

Untuk menjana jawapan, kandungan soalan anda (termasuk gambar soalan) diproses oleh model AI yang dihoskan di luar Malaysia melalui OpenRouter (DeepSeek, Kimi, Qwen3-VL). Ini bermakna kandungan tersebut dipindahkan keluar dari Malaysia untuk pemprosesan. Kami tidak menghantar nama, email atau telefon anda kepada model AI. Anda memberi persetujuan untuk pemindahan ini semasa mendaftar (Seksyen 129 PDPA).

5. Penyimpanan & keselamatan

Pangkalan data anda disimpan di pelayan Malaysia (Hostinger). Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data. Jika berlaku pelanggaran data, kami akan memberitahu Pesuruhjaya PDPA secepat mungkin (dalam 72 jam) seperti dikehendaki undang-undang.

6. Pengekalan data

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Anda boleh meminta pemadaman pada bila-bila masa.

7. Pengguna bawah umur

Bagi pelajar bawah 16 tahun, kelulusan ibu bapa/penjaga melalui email adalah wajib sebelum akaun boleh digunakan untuk chat.

8. Hak anda

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda, dan menarik balik persetujuan. Untuk memohon pemadaman akaun & data: alisabahonline@gmail.com.

9. Pegawai Perlindungan Data (DPO)

Adam (ALISABAH) — alisabahonline@gmail.com · WhatsApp +601128286638.

🇬🇧 English

1. Who we are

OtakBelajar is owned and operated by ALISABAH (SSM-registered, Kota Kinabalu, Sabah). We are the data controller under the PDPA.

2. Data we collect

• Name, email, phone number, date of birth
• School info, form level, state, postcode
• Parent/guardian name, phone & email (for approval & reports)
• Your questions & conversations with Cikgu Ali (for memory)
• Question images you upload (for OCR)
• Payment records via Billplz (we do not store card/bank details)
• Usage data: message count, active days, OtakToken points

3. Purpose

Data is used to provide AI tutoring, remember sessions, parental approval, weekly reports, process subscriptions, and run competitions. We do not sell your data.

4. AI processing & cross-border transfer (IMPORTANT)

To generate answers, your question content (including question images) is processed by AI models hosted outside Malaysia via OpenRouter (DeepSeek, Kimi, Qwen3-VL). This content is transferred out of Malaysia for processing. We do not send your name, email, or phone to the AI models. You consent to this transfer at registration (Section 129 PDPA).

5. Storage & security

Your database is stored on a Malaysian server (Hostinger). We take reasonable measures to protect it. In a data breach, we will notify the PDPA Commissioner as soon as practicable (within 72 hours) as required by law.

6. Retention

Data is kept while your account is active. You may request deletion at any time.

7. Minors

For students under 16, parent/guardian email approval is mandatory before the account can be used to chat.

8. Your rights

You may access, correct, or delete your personal data, and withdraw consent. To request account & data deletion: alisabahonline@gmail.com.

9. Data Protection Officer (DPO)

Adam (ALISABAH) — alisabahonline@gmail.com · WhatsApp +601128286638.

← Balik ke Laman Utama